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- よくある質問 -

Q & A

Q.ショット各店の営業時間は一緒ですか?

A. 営業時間は各店舗によって異なりますので、店舗情報ページにて営業時間をご確認ください。

Q.定休日(休業日)を教えてください。

A. 年中休まず営業しておりますが、店舗により臨時休業日がある場合がございます。
詳しくは店舗情報ページにてご確認ください。

Q.商品の返品・交換は出来ますか?

A. ご購入から1週間以内で、未使用・未補正のものであれば返品・交換ができます。
商品とともに購入時のレシートを購入店舗までご持参してください。

Q.丈直しは対応してくれますか?

A. 当店でお買い上げのボトムスは、無料にて丈直しを承ります。
後日お越しになる際は、必ずレシートをご持参ください。(お買い上げ日より1週間以内)
ボトムスの素材やデザイン等の理由で、当店のミシンでの対応ができない場合、丈直しをお断りさせていただくものもあります。
他社で買われたボトムスの丈直しは出来ません。

Q.商品の取り置きは出来ますか?

A. 翌日中まででしたら、お取り置きが可能です。
お取り置きの点数を制限させていただく場合がありますがご了承ください。
チラシ掲載されております商品のお取り置きは、当社規定によりお断りしております。

Q.他店の商品の取り寄せは出来ますか?

A. 申し訳ございませんが、お取り寄せは当社規定によりお断りしております。
当社近隣店舗の在庫確認はさせていただくことができますので、店舗スタッフにお申し付けください。

Q.ギフト券、クレジットカード、IC決済は出来ますか?

A. 店舗により異なりますので
ご利用店舗をご覧くださいませ。

Q.ギフト用のラッピングは出来ますか?

A. 全店共通100円にて承っております。お買い上げの際に店舗スタッフまでお申し付けください。